Política de Privacidad
Sebanda Insurance trabaja con una amplia selección de aseguradoras y Agentes Generales Administradores (MGAs), ofreciendo una variedad de productos y servicios de seguros para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Valoramos y respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal.
Seguimos prácticas estándar de la industria para salvaguardar la información que usted comparte con nosotros, tanto durante la transmisión como después de recibirla. Cualquier información sensible que nos proporcione se utiliza únicamente para brindarle los servicios que ha solicitado.
Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal y limitar el acceso solo al personal autorizado y socios de confianza.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de suscripción móvil (mobile opt-in) y otros detalles que usted proporciona voluntariamente. Esta información se utiliza únicamente para fines de comunicación y prestación de servicios.
Sebanda Insurance no vende ni comparte su información con terceros. Los datos de suscripción móvil no serán compartidos con terceros.
Cómo Usamos Su Información
Al enviar una solicitud de cotización, aplicación u otra consulta de servicio a través de Sebanda Insurance, usted nos autoriza a contactarlo por medio de:
- SMS/mensaje de texto
- Llamada telefónica
- Correo electrónico
- Otros métodos de comunicación
Usted puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento notificándonos.
Intercambio de Información para Servicios de Seguros
Para proporcionar cotizaciones precisas, procesar aplicaciones, administrar pólizas y apoyar reclamos, podemos compartir información limitada con terceros de confianza que colaboran en estas funciones, incluyendo:
- Profesionales de seguros como agentes, ajustadores, tasadores, representantes legales o investigadores involucrados en la revisión de aplicaciones, el servicio de pólizas o el apoyo de reclamos.
- Agentes afiliados y aseguradoras externas cuando se solicitan cotizaciones comparativas.
- Instalaciones de reparación, inspectores y proveedores de servicios de reclamos que ayudan a evaluar o restaurar la propiedad asegurada.
- Socios operativos que brindan apoyo administrativo, técnico o analítico, incluyendo agencias de informes de consumidores utilizadas para verificar información relevante.
- Autoridades regulatorias o legales cuando lo exija la ley, una citación, una investigación o para proteger nuestros intereses legales en casos de sospecha de fraude.
Cualquier información compartida se limita a lo necesario para realizar el servicio correspondiente y se maneja de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
Aclaración sobre el Seguro de Salud
Al ofrecer servicios de seguro de salud, seguimos las normas federales y estatales aplicables para proteger cualquier información relacionada con la salud. Cualquier información de este tipo se utiliza únicamente para proporcionar los servicios que usted ha solicitado.
Analítica del Sitio Web / Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o herramientas de análisis, incluido Google Analytics, para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio. Estas herramientas recopilan información que no permite identificar personalmente al usuario. Puede ajustar la configuración de su navegador para administrar sus preferencias de cookies.
Retención de Datos
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar servicios de seguros
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Resolver disputas
- Mantener acuerdos con clientes y aseguradoras
Actualizaciones de la Política
Sebanda Insurance puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales.
Contáctenos
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